*그레이 코데의 가구는 본사 지원팀 및 가구 배송 전문 배송팀이 진행합니다. *제품 수령은 최소 7~14일 정도 소요되며,제품 구매후 본사에서 고객님과 통화 후 배송일정을 정하게 됩니다. *주말 및 공휴일 배송 불가합니다.(사전 협의 요청 드립니다) *가구가 설치될 위치에 충분한 공간확보 부탁드립니다(사전 통화시 미리 알려주시면 배송에 큰 도움이 됩니다) *제품 특성상 기상조건 및 당일 순차배송 등의 이유로 배송지연이 발생 될 수 있습니다. *지역별 배송비 차등적용&사다리차 비용 구매 금액별 차등 적용됩니다. *상품 출고 후 취소 요청시 위약금이 발생하며 해당비용은 고객님 부담입니다. *배송 당일 고객님의 사정(수취거부/단순변심/주소불명)으로 인수거부가 될 경우 위약금 및 반품운반비가 발생하며 해당비용은 고객님 부담입니다.신중한 구매 부탁드립니다.
사다리차비용
*소비자 구매금액 기준 300만원 미만 전액 고객 부담 *소비자 구매금액 기준 300만원 이상 전액 본사 부담 *1층~14층까지 사다리차비용은 80,000원~130,000원,15층 이상 사다리차비용 140,000원~180,000원
지방배송비
*배송비 발생하지 않는경우:소비자 구매금액 기준 500만원 이상 구매시 경상도,전라도,대구,울산 배송비 무료 300만원 이상 구매시 대전,충남,충북,강원도 배송비 무료 *배송비 발생하는 경우:소비자 구매금액 기준 500만원 이하 구매시 경상도,전라도, 대구,울산 배송비 20만원 300만원 이하 구매시 대전,충남,충북,강원도 배송비 10만원 *제주도배송비:500만원 이상 구매시 25만원,700만원이상 구매시 18만원,1000만원 이상 구매시 무료
교환/반품 안내
*제품 하자의 경우 100% 교환/반품이 가능합니다. *제품 하자로 인한 경우에도 7일 이후에는 반품이 불가하오니 하자 부분 확인 시 빠른 접수 바랍니다. *가구 배송 및 설치 이후 교환/반품 요청시 위약금 및 반품운반비가 발생하며 해당비용은 고객님 부담입니다. *가구 특성 상 냄새, 재질 차이, 표면 특성 ,이색, 스크래치로 인한 사항은 교환/반품 사유가 되지 않습니다. *본 반품,교환에 관한 내용은 공정거래위원회 표준 약관에 의거합니다. 신중한 구매 부탁 드립니다.